En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:
- Nombre Comercial: AUTOS PACO S.A.
- Domicilio Social: CTRA.CASTILLA Nº595, Narón, 15570, A Coruña
- Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña en el Tomo 294, Libro 140, Sección 3ª de Sociedades, Folio 1, Hoja 1513 el 16/04/1982.
- CIF / NIF: A15049661
- Teléfono: 981 38 31 00
- E-Mail: info@autospaco.es
- Nombre de dominio: autospaco.es
La empresa como responsable de autospaco.es, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.
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Condiciones generales de uso
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas integrantes de autospaco.es, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a autospaco.es acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento en ella.
Proceso de compra, envío, devolución, cancelación y reembolso
Proceso de compra: Para realizar un pedido en AUTOS PACO será preciso que el usuario se conecte a la web, y proceda a identificarse como Usuario, cumplimentando en cada momento el formulario de identificación que aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas por la propia página web.
La validación del pedido por parte del usuario supone que el Cliente manifiesta expresamente su conocimiento de las presentes Condiciones de Contratación y la aceptación de las mismas como texto de celebración del contrato de prestación de servicios. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por AUTOS PACO constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre los responsables de AUTOS PACO y los eventuales clientes.
Una vez efectuado el proceso de pedido, AUTOS PACO emitirá comprobante de pedido y compra, que será enviado a la dirección de e-mail proporcionada por el usuario en el momento de identificación en AUTOS PACO.
AUTOS PACO comunicará al Cliente, antes de prestar el servicio seleccionado, el precio del mismo, debiendo el Cliente aceptar expresamente el mismo.
El pedido no se considera aceptado por AUTOS PACO hasta que el dinero llegue a la cuenta de AUTOS PACO y le confirme el pedido al Cliente por los medios de contacto indicados durante el proceso de contratación.
AUTOS PACO se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y comunicará las nuevas condiciones si estas cambiarán, teniendo efecto inmediato tras su publicación o comunicación.
Modo y plazo de prestación de servicio: AUTOS PACO prestará el servicio según lo indicado por el cliente al cumplimentar su identificación en AUTOS PACO o bien al realizar el proceso de pedido y compra de los servicios.
En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la prestación del servicio, deberá poner este hecho inmediatamente en conocimiento de AUTOS PACO, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección info@autospaco.es, con la descripción del problema detectado, o bien mediante llamada de teléfono al número de Atención al Cliente: +34 981 39 72 00.
Formas de pago: Los modos de pago ofrecidos en la actualidad por AUTOS PACO son los siguientes:
– Pago mediante tarjeta VISA y MASTERCARD en las oficinas de AUTOS PACO: Este pago se efectuará en virtud de los requerimientos y protocolos establecidos por la entidad emisora de la correspondiente tarjeta de crédito, efectuándose el cobro según las condiciones establecidas por la referida entidad. En caso de que el sistema informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informándose al cliente de dicha anulación online.
Los responsables AUTOS PACO no se hacen responsables de cualquier eventualidad que pudiera tener lugar en el proceso de pago mediante tarjeta de crédito, y que venga derivada de los propios requerimientos establecidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito, o del incumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa internacional de Seguridad del Comercio Electrónico. En caso de que el cliente continúe interesado en adquirir los artículos, podrá proceder al pago de los mismos mediante cualquier otro de los medios de pago habilitados y referidos en la presente cláusula.
– BIZUM: Pago mediante pasarela de pago
– TRANSFERENCIA BANCARIA.
Devolución de productos: No aplica.
Cancelación de pedidos y reembolso: De acuerdo con la propia naturaleza del servicio que ofrece AUTOS PACO, el Cliente es consciente de que una vez haya realizado y aceptado voluntariamente un pedido, se considera que la ejecución del mandato de compra ha comenzado y por tanto el Cliente podría no tener derecho a desistir en la solicitud del servicio de forma gratuita.
Sin perjuicio de lo anterior, los costes de cancelación podrían depender de los siguientes factores:
– Si AUTOS PACO ha aceptado y ha reservado los servicios, se cobrará el importe del 30% del importe total o el importe que se haya indicado como entrega a cuenta. La aceptación por parte de AUTOS PACO se comunicará al usuario a través del envío de correo electrónico o número de teléfono facilitado por el usuario en el registro.
– Si el Cliente solicita un cambio de fecha y AUTOS PACO tiene disponibilidad para la nueva fecha y el cambio no supone la pérdida de otros servicios dejados de prestar para el día inicialmente previsto, se podrá efectuar el cambio de fecha sin coste alguno para el Cliente.
AUTOS PACO se reserva el derecho a cancelar un pedido sin necesidad de alegar causa justa. En caso de cancelación instada por AUTOS PACO, el Cliente tendrá derecho al reembolso de la cantidad abonada.
Fuero y legislación aplicable: Las partes se someten a la legislación española y a los juzgados y tribunales de A Coruña para la resolución de los conflictos que pudieran suscitarse, con renuncia a cualquier otro fuero.
Datos personales que recabamos y como lo hacemos
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